Wanita memiliki peran besar dalam perekonomian digital di Indonesia. Berdasarkan data Ditjen Dukcapil dan Kemendagri, total populasi wanita Indonesia di 2024 telah mencapai 139,9 juta jiwa. Gen Z menjadi generasi dengan jumlah wanita terbanyak, mencakup 23,5% dari populasi wanita Indonesia. Sebagai digital native, Gen Z sangat aktif berbelanja online dan memanfaatkan e-commerce untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Adapun channel e-commerce favorit konsumen wanita Indonesia adalah Shopee, alasannya karena Shopee memiliki tampilan yang atraktif serta menawarkan program menarik, seperti campaign tanggal kembar, COD, dan gratis ongkir.
Dari sekian banyak kategori produk di e-commerce, mana saja yang paling diminati konsumen wanita? Yuk, intip data tren belanja online wanita 2024!
Produk Skincare yang Paling Diburu Konsumen Wanita
Di kategori skincare, Serum & Essence menjadi produk paling laris. Produk ini menjadi pilihan utama, karena konsumen semakin sadar akan pentingnya merawat kulit kusam. Konsumen wanita juga mencari solusi efektif untuk mencerahkan kulit wajah. Selain Serum & Essence, Cleanser mengalami pertumbuhan signifikan di Q4 2024. Total unit terjual naik 2x lipat di Desember, dari 77,1 ribu unit menjadi 147,2 ribu unit.
Untuk menaikkan penjualan skincare di e-commerce, brand dapat memperkuat strategi bundling dengan mengombinasikan beberapa produk pencerah kulit, seperti serum dengan sunscreen atau pelembab. Lalu, tawarkan diskon yang kompetitif untuk menarik minat konsumen. Berdasarkan riset tim Markethac, rentang diskon yang optimal untuk mendorong penjualan skincare adalah 10-30%. Brand juga bisa memanfaatkan platform berbasis video pendek, seperti TikTok untuk memengaruhi keputusan pembelian.
Produk Personal Care yang Jadi Andalan Wanita
Terdapat sejumlah produk yang diminati konsumen wanita pada kategori hair care; produk tersebut adalah Shampoo, Vitamin & Serum Rambut, serta Hair Tonic. Produk tersebut menjadi solusi konsumen wanita untuk mengatasi masalah rambut rontok dan ketombe. Sementara di kategori perawatan tubuh, body lotion menjadi produk favorit konsumen wanita yang menginginkan kulit cerah. Body Lotion berkontribusi 19,5% dari total penjualan di kategori personal care. Tingginya angka tersebut mengindikasikan kesadaran konsumen wanita akan pentingnya hidrasi dan perlindungan kulit dari sinar matahari.
Brand dapat mendorong penjualan personal care dengan menyesuaikan positioning-nya. Misalnya, body lotion dikaitkan dengan musim kemarau, dan shampoo anti-rontok dengan perubahan cuaca. Selain itu, manfaatkan influencer marketing dengan mengangkat testimoni dari influencer untuk meningkatkan kepercayaan konsumen. Sebutkan juga kandungan aktif di dalam promosi atau campaign, seperti niacinamide dan vitamin C untuk mencerahkan kulit, atau biotin untuk kesehatan rambut.
Produk Kewanitaan yang Mengalami Kenaikan Signifikan
Data menunjukkan bahwa penjualan feminine wash melonjak drastis dari Rp328,7 juta rupiah di November menjadi Rp743,3 juta rupiah di Desember 2024. Peningkatan ini kemungkinan terjadi karena mereka tergerak untuk menjaga kebersihan diri menjelang tahun baru. Selain feminine wash, penjualan pembalut ramah lingkungan (eco-friendly) juga ikut bertumbuh. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen wanita semakin peduli dengan kondisi lingkungan. Puncak penjualan pembalut terjadi di November 2024 dengan omset Rp186.3k, kemungkinan besar karena promo akhir tahun.
Terdapat beberapa tips bagi brand untuk menawarkan produk kewanitaan. Pertama, fokus pada keamanan dan kenyamanan produk. Soroti manfaatnya, seperti hypoallergenic dan dermatologically tested. Lalu, tawarkan produk dengan isi lebih banyak untuk menghemat biaya. Terakhir, lakukan campaign marketing edukatif, misalnya tentang pentingnya menjaga kesehatan organ sensitif wanita. Cara ini dapat meningkatkan daya beli konsumen wanita.
Dapatkan Insight dan Data Lengkap di Report Women in E-Commerce!
Data di atas hanya sebagian kecil dari insight yang bisa dimanfaatkan brand untuk meningkatkan penjualan produk beauty. Unduh report Women in E-Commerce 2024 untuk memahami lebih dalam preferensi konsumen dan strategi terbaik untuk mendekatkan brand ke konsumen wanita! Dapatkan insight lengkap tentang:
- Perilaku belanja online konsumen wanita
- Produk yang paling diminati wanita
- Kontribusi konsumen wanita dalam transaksi online
- Brand teratas di berbagai kategori beauty
- CEO wanita dan performa brand beauty-nya di e-commerce
- Masih banyak lagi!
Klik di sini untuk mengunduh gratis report Women in E-Commerce!